Apakah ide untuk memulai obrolan basa-basi di pertemuan sosial membuat Anda merasa ngeri?
Jika memang demikian, Anda tak sendiri.
Banyak orang tak menyukai obrolan basa-basi. Mereka mungkin menganggapnya buang-buang waktu atau takut berada dalam situasi canggung.
Tapi sebenci mungkin anda terhadap obrolan basa-basi, itu adalah realita kehidupan dan bagian penting dari interaksi sosial.
"Pembicaraan basa-basi sangat penting dan perlu karena ini adalah fondasi penting untuk membangun hubungan dan kemudian menjalin hubungan," kata Jen Harwood, pelatih bisnis, pembicara dan penulis motivasi.
(Baca juga: Jarak Usia yang Jauh dengan Pasangan Bisa Menghambat Hubungan?)
"Anda bisa membicarakan bisnis dan itu transaksi, sementara obrolan basa-basi adalah bagian relasional dari interaksi dan kesepakatan apapun, apakah kesepakatan itu menjadi teman, berbisnis, merekrut seseorang untuk sebuah pekerjaan, Anda harus bisa berbagi tentang siapa diri Anda sebagai manusia sekaligus bisa berbicara secara teknis.
"Percakapan basa-basi bisa menciptakan atau menghancurkan karir, kesempatan atau koneksi, dan itulah mengapa orang harus mempraktikkannya."
Kemampuan untuk terlibat dalam percakapan basa-basi yang berarti adalah keterampilan belajar yang membutuhkan latihan.
"Individu memiliki perpaduan unik antara pengalaman dan aturan tentang komunikasi," kata Harwood.
"Ketika mereka semua sama-sama disibukkan di sebuah pesta Natal dan tak ada yang memberi sinyal bahwa mereka 'Saya seorang pembicara' atau 'saya pendiam', maka mereka harus mencoba dan mencari tahu bagaimana terhubung ke tingkat di mana mereka merasa nyaman.”
(Baca juga: Tingginya Angka Bunuh Diri di Gunungkidul, Karena Mitos atau Depresi?)
"Tantangan bagi mereka dengan kepribadian terbuka adalah berhenti berbicara dan mengajukan pertanyaan, sementara tantangan untuk pribadi tertutup adalah untuk berbicara dan memberi komentar atau mengajukan pertanyaan. Semua orang punya tantangan."
Membuat obrolan berarti