Manajer fasilitas, Mr Lee, mengatakan kepada tim investigasi bahwa ada masalah signifikan sebelum hari keruntuhan. Pagi itu, dia dipanggil ke salah satu restoran lantai lima karena ada retakan seukuran kepalan tangan pria. Di bagian lain di lantai lima, lantai terlihat melengkung dan beberapa staf dapur melaporkan mendengar suara retak dari langit-langit.
Manajemen gedung membawa seorang insinyur sore itu, dia telah mengambil gambar dari retakan dan tonjolan. Menurut beberapa sumber, dia mengatakan kepada staf senior bahwa bangunan itu baik-baik saja, yang lain mengatakan bahwa dia menyarankan mereka untuk mengevakuasi gedung, tapi diabaikan.
Dua tahun sebelumnya, tiga unit AC besar di atap telah dipindahkan. Meski sangat berat, mereka tidak mengangkatnya dengan crane. Sebaliknya, mereka ditempatkan di atas rol dan diseret melintasi atap. Retakan pun terlihat tertinggal.
Dari hasil temuan penyelidikan, tuntutan pidana diajukan ke beberapa anggota manajemen senior Grup Sampoong.
Ketua Lee Joon didakwa dengan kelalaian kriminal dan diberi hukuman penjara sepuluh setengah tahun. Ia mendapat hukuman tujuh setengah tahun setelah banding dan meninggal pada 2003 setelah tak lama bebas.
Baca Juga: Berpura-pura Mati, Cara Warga Korea Selatan Menghargai Hidup