Bandara merupakan salah satu tempat yang cukup vital bagi para pejalan. Pelayanan dan fasilitas bandara berpengaruh pada kenyamanan dan kepuasan calon penumpang.
Tak heran jika saat ini, bandara-bandara saling berlomba untuk berbenah dan meningkatkan pelayanannya demi memberikan penumpang.
Salah satunya, Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan di Balikpapan, Kalimantan Timur. Sang arsitek, Benyamin Aris Nugroho, mendesain bangunan bandara bergaya modern dan futuristik tanpa kehilangan sentuhan khas budaya setempat.
Bandara SAMS Seinggan juga telah dilengkapi dengan teknologi Baggage Handling System (BHS), jenis sistem conveyor yang mengangkut bagasi dari loket tiket hingga lokasi pengumpulan sebelum dimuat ke pesawat terbang.
Meskipun fungsi utama BHS adalah pengangkutan bagasi, BHS juga memiliki fitur Automatic Tag Reader (ATR), atau pembaca tag yang disediakan oleh maskapai secara otomatis. Fitur inilah yang memastikan bagasi dikirim ke lokasi yang benar di bandara sesuai dengan rute dan maskapai.
"Dengan adanya BHS, proses sortir dan pengangkutan bagasi dari check in counter bisa dilakukan dengan lebih cepat dan efektif," ujar Kus Hendratno, Kepala Departemen Operasional Bandara SAMS Sepinggan.
Ia juga menjelaskan bahwa sistem ini memiliki empat tingkatan keamanan, sehingga dapat menekan kemungkinan barang-barang yang dilarang dalam penerbangan lolos dan masuk ke dalam pesawat.
Bandara yang dikelola oleh Angkasa Pura I ini juga menyediakan beragam fasilitas keren yang bisa dinikmati oleh para calon penumpang secara cuma-cuma.
Apa saja fasilitas tersebut? Simak selengkapnya berikut ini.
Difabel and Special Need Service
Bandara SAMS sepinggan dilengkapi dengan layanan bantuan untuk penumpang penyandang difabel, lansia, ibu hamil dan anak-anak di bawah usia 12 tahun yang tidak didampingi orang tua.
Para petugas akan menawarkan bantuan dari mulai check in hingga pengantaran penumpang sampai pintu keberangkatan.
"Saat ini, layanan ini baru diperuntukkan bagi penumpang yang hendak berangkat. Ke depannya, kami juga akan menyediakan layanan ini di tempat kedatangan," ujar Hendratno.
Layanan Difable and Special Need Service merupakan yang pertama kalinya hadir di antara bandara-bandara yang dikelola pihak Angkasa Pura I. Meski belum diresmikan, namun layanan ini telah beroperasi sejak 1 Oktober lalu.
Reading Corner dan Internet Corner
Bandara Sams Sepinggan menyediakan sepetak surga bagi para kutu buku. Di ruang tunggu, terdapat Reading Corner untuk anak-anak dan orang dewasa.
Koleksi bukunya cukup beragam, mulai dari majalah, novel, hingga buku catatan perjalanan.
Tempat ini juga dilengkapi dengan bantal duduk besar nan empuk serta karpet tebal. Dekorasi berupa perapian tiruan, kursi berlengan, rak, dan ornamen lain menciptakan nuansa hangat dan nyaman seperti di ruang baca pribadi.
Satu hal yang perlu dikhawatirkan, Anda merasa kelewat nyaman bersantai sembari melahap halaman-halaman buku, sampai tak mendengar panggilan terakhir untuk masuk ke pesawat terbang.
Di depan reading corner, Anda dapat menemukan dua unit komputer yang bisa Anda gunakan untuk berselancar di dunia maya secara gratis.
Ingin mencari informasi seputar destinasi wisata di Balikpapan atau Kalimantan Timur? Atau oleh-oleh wajib khas Kalimantan? Tinggal ketik dan cari saja!
Kids Zone
Tak perlu khawatir buah hati Anda akan merasa bosan selagi menunggu penerbangan di Bandara SAMS Sepinggan.
Ada dua arena bermain anak yang tersedia di ruang tunggu bandara ini. Berbagai alat permainan berwarna-warni siap memanjakan anak-anak yang aktif bergerak.
Bukan hanya itu, si kecil juga bisa menyaksikan film kartun favoritnya di movie arena untuk anak-anak.
3D Toilet
Di Bandara SAMS Sepinggan, toilet yang umumnya tampak biasa dan membosankan, disulap menjadi tempat berfoto super keren. Bagaimana tidak, mulai dari lantai, dinding, dan pintu-pintu toilet, dipenuhi lukisan 3D yang menampilkan pemandangan lautan dengan warna yang menyegarkan mata.
Coba lihat, siapa sangka kalau foto ini diambil di toilet?
Airport Cinema
Menunggu tidak lagi menjadi hal yang menyebalkan jika Anda berada di Bandara SAMS Sepinggan.
Salah satu cara yang bisa Anda lakukan untuk membunuh kebosanan selagi menunggu penerbangan ialah menonton film di Airport Cinema.
Airport Cinema yang ada di Bandara SAMS Sepinggan, merupakan bioskop bandara pertama di Indonesia.
Dengan konsep mini studio, bioskop ini mampu menampung 18 penonton di atas kursi berlengannya yang empuk.
Dalam sehari, ada lima sesi pemutaran film, yakni pukul 07.00-09.00, 11.00-13.00, 15.00-17.00, dan 19.00-21.00.