Nationalgeographic.co.id—Penelitian baru dari ilmuwan Jepang menemukan bahwa perbedaan budaya memengaruhi cara kita memberikan dukungan sosial. Mereka menemukan perbedaan budaya memengaruhi ketika mahasiswa Jepang dan Amerika merasa nyaman memberikan dukungan sosial.
Mereka melakukan survei mahasiswa di Jepang dan Amerika. Dua studi bertujuan untuk menguji perbedaan budaya dalam penyediaan dukungan sosial, dengan atau tanpa ajakan, di Jepang dan Amerika Serikat (AS).
"Dalam Studi 1, kami mereplikasi studi sebelumnya dengan mahasiswa Jepang. Kami menemukan bahwa peserta Jepang tidak memberikan dukungan sosial saat tidak diminta, dibandingkan dengan saat diminta," tulis peneliti dalam makalahnya.
Studi tersebut telah mereka jelaskan di jurnal akses terbuka Frontiers in Psychology. Jurnal tersebut dipublikasikan dengan judul "Solicitation matters: Cultural differences in solicited and unsolicited support provision."
Menurut penelitian tersebut, mahasiswa di universitas di Jepang lebih kecil kemungkinannya dibandingkan mahasiswa Amerika untuk menawarkan bantuan kepada teman dekat atau anggota keluarga kecuali mereka secara eksplisit dimintai bantuan.
Bahkan ketika mereka tahu bahwa orang tersebut membutuhkan bantuan. Tidak ada perbedaan dalam memberikan bantuan antara siswa Jepang dan Amerika ketika permintaan bantuan dinyatakan secara eksplisit.
Tim peneliti yang dipimpin oleh Associate Professor Hirofumi Hashimoto, dari Graduate School of Literature and Human Sciences, Osaka Metropolitan University, menganalisis perspektif penyedia dukungan sosial.
Mereka memeriksa perbedaan sikap mahasiswa Jepang dan Amerika terhadap pemberian dukungan sosial untuk mendukung teman atau anggota keluarga.
Awalnya, kuesioner berdasarkan penelitian sebelumnya diberikan yang mensurvei 183 mahasiswa Jepang. Selanjutnya, dalam Studi 2, peserta diminta untuk menanggapi kuesioner mengenai situasi stres hipotetis yang dialami oleh orang dekat dan menunjukkan kesediaan mereka untuk memberikan dukungan.
Hasilnya menunjukkan bahwa mahasiswa Jepang ragu-ragu untuk memberikan dukungan sosial kecuali orang yang dekat dengan mereka secara eksplisit meminta bantuan.
Untuk mengkonfirmasi kekokohan hasil ini, kuesioner kedua diberikan kepada 118 mahasiswa tambahan Jepang dan 52 mahasiswa Amerika, menggunakan metode berbasis skenario untuk mengukur kesediaan mereka untuk mendukung teman dekat atau anggota keluarga yang membutuhkan.
Hasil survei kedua menegaskan bahwa bahkan ketika mahasiswa Jepang menyadari bahwa seseorang yang dekat dengan mereka sedang membutuhkan, mereka cenderung ragu-ragu untuk menawarkan bantua, kecuali orang tersebut secara eksplisit meminta bantuan mereka.
Baca Juga: Mengenal Ohitorisama, Tren Melakukan Ragam Kegiatan Sendirian ala Orang Jepang
Baca Juga: Analisis DNA Kuno Mengungkap Asal Usul Tripartit Orang Jepang Modern
Baca Juga: Batu-Batu Monumen Tsunami Ratusan Tahun Selamatkan Banyak Orang Jepang
Sebaliknya, mahasiswa Amerika sering bersedia menawarkan bantuan ketika mereka mengetahui bahwa seseorang yang dekat dengan mereka membutuhkan, bahkan ketika mereka tidak dimintai bantuan.
Namun demikian, ketika permintaan bantuan sudah jelas, baik mahasiswa universitas di Jepang maupun Amerika sama-sama cenderung menawarkan bantuan.
Hasil ini menunjukkan bahwa perbedaan tanggapan budaya yang sesuai untuk orang yang membutuhkan bertanggung jawab atas perbedaan dalam penyediaan dukungan sosial yang tidak diminta versus diminta.
"Hasil penelitian kami menunjukkan bahwa alasan orang Jepang merasa ragu untuk membantu orang lain bukan karena mereka tidak simpatik, tetapi karena situasi ini -di mana permintaan bantuan tidak jelas menimbulkan keraguan," kata Profesor Hashimoto.
"Berdasarkan temuan ini, kami perlu mempertimbangkan cara untuk mendorong orang Jepang memberikan bantuan ketika mereka menyadari itu diperlukan."