Nationalgeographic.co.id - Pagi ini, Rabu (17/10/2018), sekitar pukul 08.00, YouTube mengalami down atau tidak dapat diakses. Awalnya, gangguan ini hanya menimpa Youtube versi desktop atau situs web. Namun, ketika pengguna mengunjugi situs YouTube, ada pemberitahuan bahwa layanan sedang mengalami gangguan.
Pengguna YouTube masih bisa melihat template pada tab "Recommended". Namun, YouTube tidak bisa memutar video tersebut sama sekali. Tidak lama kemudian, akses via aplikasi mobile juga tidak bisa diakses.
Selain sever down, ada beberapa penyebab mengapa YouTube sering down atau tidak bisa diakes
Baca Juga : Sudah Berhenti Merokok, Masihkah Berpotensi Terkena Kanker Paru-paru?
- Data aplikasi YouTube penuh
Penyebab ini terjadi pada pengguna smartphone, faktor penyebab yang paling sering terjadi karena aplikasi YouTube yang penuh. Biasanya hal ini disebabkan karena terlalu banyak mendownload video untuk ditonton secara offline.
Selain itu, bisa juga karena banyaknya cache yang membuat YouTube sulit untuk dibuka. Biasanya cache yang banyak juga bisa membuat pengguna sulit untuk memutar video.
- Aplikasi YouTube tidak diperbarui
Walau YouTube pada beberapa smartphone merupakan aplikasi bawaan, tetapi nyatanya pengguna smartphone harus mengupdate sendiri aplikasi YouTube di playstore.
Namun, bukan berarti semuanya harus diperbarui sendiri, hal ini terjadi hanya untuk pengguna kuota dasar saja. Ketika menggunakan wifi, YouTube akan secara otomatis melakukan pembaruan. Oleh sebab itu lakukan pengecekan manual apakah aplikasi YouTube tersebut sudah diuperbarui atau belum.
- Memori internal penuh
Memori internal yang penuh dapat membuat sistem smartphone tidak stabil. Ini terjadi karena sistem memori yang penuh, tidak ada ruang, dapat membuat smartphone cepat kepanasan, akibatnya akan ada banyak applikasi yang bermasalah.
- Terjangkit virus
YouTube yang tidak bisa diakses juga bisa disebabkan oleh virus. Virus merupakan salah satu penyebab yang membuat software beserta hardware rusak sehingga YouTube tidak bisa diakses.
Pada smartphone, tandanya adalah aplikasi tertutup sendiri dan smartphone cepat panas, padahal hanya YouTube saja yang dibuka pada saat itu.
- Browser memiliki banyak data yang membuat berat
Bagi pengguna laptop, komputer dan smartphone yang membuka YouTube di browser, seringkali browser memiliki banyak data dan cache yang bisa membuat browser sulit untuk mengakses suatu situs.
Salah satunya adalah YouTube. Data dan cache yang terlalu banyak bisa mengganggu kinerja RAM yang harus ekstra keras untuk bekerja. Oleh karena itu, jika belum menghapus data dan cache pada browser yang dipakai, lebih baik untuk dihapus data dan cache tersebut agar lebih lancar.
- Koneksi internet lambat
Selain karena faktor internal, faktor eksternal juga bisa berpengaruh salah satunya adalah koneksi internet yang lambat. Dengan koneksi internet yang lambat, otomatis aplikasi YouTube tidak dapat diakses.
- Akun YouTube diblokir
Akun YouTube yang diblokir oleh Google merupakan penyebab yang paling sering terjadi pada pengguna aplikasi YouTube tersebut. Biasanya hal ini terjadi karena pengguna telah melanggar pedoman dan kebijakan dari YouTube.
Selain beberapa penyebab aplikasi YouTube sering down atau tidak bisa diakes. Berikut ini adalah solusi untuk mengatasi YouTube yang tidak bisa diakses.
- Hapus cache aplikasi YouTube
Hal pertama yang bisa dilakukan adalah dengan cara mengapus cache. Karena sama seperti aplikasi lainnya, aplikasi YouTube juga menyimpan cache.
Cache akan semakin menumpuk jika sering digunakan untuk menonton video di aplikasi YouTube. Jika dibiarkan semakin menumpuk, maka aplikasi YouTube dapat mengalami error dan tidak bisa dibuka.
- Bersihkan RAM
Aplikasi YouTube cukup memakan banyak RAM, karena selain aplikasi ini harus terkoneksi ke server, YouTube juga harus menampilkan konten yang cukup berat seperti video.
Jika smartphone tidak memiliki cukup banyak RAM, maka sewaktu-waktu YouTube akan crash dan tidak bisa digunakan.
Untuk mengatasinya, lakukan pembersihan RAM dengan cara mengehentikan aplikasi-aplikasi yang tidak digunakan. Sehingga RAM akan menjadi lebih kosong dan YouTube juga bisa berjalan dengan lebih lancar.
Baca Juga : Mengapa Menggaruk Area yang Gatal dapat Menimbulkan Sensasi Nikmat?
- Install ulang aplikasi YouTube
Penyebab lainnya yang mengakibatkan aplikasi YouTube tidak bisa berjalan dengan lancar adalah karena terjadinya kesalahan saat proses pemasangan.
Untuk mengatasi masalah ini, install ulang aplikasi YouTube. Pertama hapus terlebih dahulu aplikasi, kemudian install kembali.
- Perbarui aplikasi YouTube
YouTube secara rutin melakukan pembaruan terhadap aplikasinya, agar dapat menampilkan fitur atau tampilan terbaru dari aplikasi YouTube itu sendiri.
Jika tidak pernah diperbarui, maka kemungkinan nantinya aplikasi tersebut tidak bisa digunakan lagi. Hal ini bukan karena aplikasi ini rusak, tapi karena versi YouTube yang digunakan sudah kadaluarsa.
- Gunakan browser
Jika aplikasi YouTube masih tidak bisa diakses, gunakan browser untuk membuka aplikasi tersebut. Dengan mengakses YouTube dari browser, maka bisa lebih menghemat penyimpanan internal. Karena tidak perlu meng-install aplikasi YouTube lagi.