Kenyamanan menjadi sebuah hal yang diutamakan oleh Oakwood Premier Cozmo Jakarta dalam mempertahankan kesetiaan para pelanggannya di Indonesia. Inovasi terus dikembangkan untuk dapat bertahan dari kompetisi pasar, salah satunya dengan mengadakan kegiatan yang menimbulkan kesan feels like home dan find a new home di hati setiap penghuni barunya.
Malcolm Hines selaku General Manager Oakwood Jakarta menyatakan bahwa kenyamanan merupakan hal termahal yang dapat ditawarkan oleh calon tamu baru. “Bagaimana kita mengemas apartment ini menjadi rumah yang sesungguhnya bagi mereka, itulah yang akan membuat mereka selalu kembali pada Oakwood.” jelasnya pada Luau Party, pesta penyambutan tamu baru Oakwood. (11/4)
Secara rutin Oakwood mengadakan pesta yang diikuti oleh seluruh penghuninya. Pada bulan Maret-April pesta dengan konsep yang berbeda akan diselenggarakan untuk menyambut setiap tamu baru. Di bulan Juni-Juli sebuah pesta dengan tema summertime akan digelar untuk mengawali liburan. Di penghujung tahun Desember, sebuah pesta akan kembali dirayakan untuk mengumpulkan para penghuni dalam sebuah kehangatan.
Hingga 2015 Oakwood masih mendapatkan kepercayaan yang tinggi dari hati setiap pelanggannya, keberhasilannya dalam memberikan ‘rumah’ bagi pelanggan diharapkan dapat menjadi batu lompatan Oakwood dalam melebarkan sayap. “Nantinya Oakwood akan melebarkan langkah di sudut strategis Indonesia.” ujar Hines.
Penulis | : | |
Editor | : | Faras Handayani |
KOMENTAR