Harwood menyarankan untuk memulai percakapan dengan senyuman dan menemukan kesamaan.
"Mulai dengan berbagi hal-hal yang menarik untuk Anda dan mendengarkan orang lain, dan cara terbaiknya adalah dengan mengajukan pertanyaan kepada mereka," jelasnya.
Harwood mengatakan bahwa ketulusan adalah kunci sukses kecil dalam berbicara.
"Orang ingin mengenal Anda, menyukai Anda dan mempercayai Anda, dan jika Anda ingin membangun kepercayaan, Anda harus tulus," ujarnya.
"Jika Anda terlibat obrolan basa-basi, Anda memiliki banyak kesempatan untuk membangun apa yang orang ketahui tentang Anda karena Anda berbagi tentang diri dan kehidupan Anda."
Ia mengatakan bahwa penting juga untuk merasa nyaman dengan keheningan.
"Anda tak perlu bicara terus. Dan jika Anda diam karena Anda tidak ingin berbicara, Anda perlu mengangguk dan mengakui bahwa Anda sedang mendengarkan."
Ingat, semuanya dalam kondisi sama
Sementara beberapa orang menganggap obrolan basa-basi lebih mudah daripada yang lain, Harwood mengatakan, hal yang membantu untuk mengingat bahwa setiap orang merasa tidak nyaman pada tahap tertentu.
(Baca juga: Siapakah yang Lebih Tahan Hoax? Generasi X, Y atau Z?)
"Semua orang, pada suatu titik dalam obrolan dan jaringan mereka, merasa takut, semua orang merasakan emosi yang membuat pikiran mereka melaju sejuta mil per jam ke tempat mereka berada dan apa yang sedang mereka lakukan dan bagaimana keadaannya.”
"Jadilah penasaran terhadap manusia lain dan mencoba serta mematikan faktor penghakiman.”
"Setiap manusia ingin diterima dan ingin dicintai, jadi jika Anda bisa mengerti bahwa cara terbaik untuk menerima seseorang dan merasa aman dan dicintai adalah mendengarkan ... maka ajukanlah pertanyan dengan lembut."
Dan ketika berbicara tentang cuaca, Harwood mengatakan bahwa ini bisa menjadi topik yang hebat.
"Jika cuacanya tak karuan, hujan terus turun setiap harinya, maka bicarakanlah soal cuaca. Bicarakan sesuai konteks dan Anda tak mau membicarakannya terus-menerus."
Sumber asli artikel dari Australia Plus. Baca artikel sumber.
| Penulis | : | |
| Editor | : | Julie Erikania |
KOMENTAR